Brun, Adriana, Graziela Cechet, e Susana Neumann. “Gestão Secretarial: A evolução Das funções Do Profissional De Secretariado E a Efetividade Da Inteligência Emocional Nos Processos De Trabalho”. Secretariado Executivo em Revist@ 80 (março 6, 2013). Acessado setembro 13, 2024. https://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/3024.