J. K. D. Alves, F. R. V. Biscoli, A. H. Dias, e J. dos S. Vorpagel, “Influências da formação no curso de Secretariado Executivo no desempenho das funções de servidores profissionais da Unioeste/campus de Toledo”, SER, vol. 10, p. 86-103, maio 2015.