Brun, A., Cechet, G. e Neumann, S. (2013) “Gestão secretarial: a evolução das funções do profissional de secretariado e a efetividade da inteligência emocional nos processos de trabalho”, Secretariado Executivo em Revist@, 80. Disponível em: https://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/3024 (Acessado: 13setembro2024).