Secretariado Executivo em Revist@ http://seer.upf.br/index.php/ser <p>Os manuscritos para o volume 16, nº 1 (2019), devem ser submetidos até o dia 30 de abril de 2019.</p> Universidade de Passo Fundo pt-BR Secretariado Executivo em Revist@ 1809-2802 <a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/"><img alt="Licença Creative Commons" style="border-width:0" src="https://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png" /></a><br />Todos os artigos estão licenciados com a licença <a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/">Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional</a>. Conselho editorial http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/9311 <p>Secretariado Executivo em Revist@<br>Volume 15, n. 1, jan./jun. 2019</p> <p><br>ISSN 1809-2802</p> <p><br>Acesso: www.upf.br/seer</p> <p><br>Editora<br>Caroline de Fátima Matiello Vaz<br>Universidade de Passo Fundo – UPF, Rio Grande do Sul, Brasil</p> <p><br>Editora Científica<br>Caroline de Fátima Matiello Vaz<br>Universidade de Passo</p> Caroline de Fátima Matiello Vaz ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 1 2 Sumário http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/9312 <p>Sumário</p> Caroline de Fátima Matiello Vaz ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 3 3 Editorial http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/9313 <p>Editorial</p> Caroline de Fátima Matiello Vaz ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 4 4 10.5335/ser.v15i1.9313 Avaliação por competências dos secretários que atuam numa instituição de ensino superior pública de Pernambuco http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/8436 <p>A busca pelo desenvolvimento das competências tem sido objeto de pesquisa da academia e das organizações. Por isso, a problemática deste estudo questiona quais são as competências dos secretários executivos à luz do eixo das competências humanas. Para tanto, objetiva analisar, com base no modelo da avaliação por competências, os profissionais que atuam como secretários executivos numa instituição de ensino superior pública de Pernambuco. A avaliação por competências tem sido muito utilizada nas organizações, o modelo permite avaliar o profissional a partir dos eixos do conhecimento, da habilidade e da atitude (CHA). Foi realizada uma pesquisa de campo de caráter exploratório. A amostra foi composta de 27 profissionais que atuam como secretários executivos. Os dados coletados foram submetidos às análises quantitativas. Considerando o eixo das competências na dimensão do conhecimento, os resultados indicaram que apenas 11% dos entrevistados possuem formação acadêmica em secretariado, ou seja, 89% atuam como secretários sem essa formação curricular; na dimensão das habilidades, cerca de 90% foram favoráveis quanto à organização de tarefas, materiais e documentos; na dimensão da atitude, 92% consideram que trabalham com ética e mantêm posturas profissionais adequadas no ambiente de trabalho.</p> Maria Carolina dos Santos Silva Pamela Eduarda de Araújo Silva Maria do Céu de Sena Moura ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 5 20 10.5335/ser.v15i1.8436 Gestão comportamental na profissão de secretariado executivo: um estudo na Universidade Federal da Paraíba, campi I e IV http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/8420 <p>Este trabalho tem como finalidade investigar se a gestão comportamental é um fator importante na atuação do profissional de secretariado executivo. Diante das mudanças que vêm ocorrendo ao longo dos anos para o profissional de secretariado e das novas atribuições agregadas, torna-se necessário o conhecimento em relação ao comportamento das pessoas em seu ambiente de trabalho. Especialmente, objetivam-se: detectar quais as posturas do secretário executivo em relação aos tipos comportamentais com os quais este se relaciona; compreender a importância da gestão comportamental para o profissional de secretariado executivo da Universidade Federal da Paraíba; e verificar se a gestão comportamental influencia nas atividades exercidas pelo profissional de secretariado. Os procedimentos metodológicos utilizados neste estudo foram de caráter bibliográfico, quantitativo, descritivo, de campo e estudo de caso. Para a coleta de dados, foram aplicados questionários. A pesquisa realizada na Universidade Federal da Paraíba, <em>campi </em>I e IV, permitiu ter acesso à visão dos profissionais em relação ao tema abordado. Os resultados da pesquisa demonstram a percepção dos profissionais a respeito da vivência em seu cotidiano com os colegas de trabalho no que se refere a comportamento. Houve concordância em considerar a gestão do comportamento um fator importante para atuação do profissional nos dias atuais.</p> Marailza da Silva Pereira Saulo Emmanuel Vieira Maciel Adriana Zenaide Clericuzi Kátia Regina Gonçalves de Deus ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 21 41 10.5335/ser.v15i1.8420 O secretário executivo atuando como assessor parlamentar http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/8462 <p>Este trabalho tem como objetivo geral apresentar as atividades desempenhadas pelos assessores parlamentares que atuam no Vale do Mamanguape, Paraíba. Pretendem-se investigar se há estudantes ou egressos do curso de Secretariado Executivo atuando na assessoria parlamentar e verificar as atividades técnicas de secretariado que são desempenhadas pelos assessores parlamentares. Para a construção do referencial teórico, esta pesquisa fundamentou-se nas abordagens teóricas de Nonato Júnior (2009) e Oliveira (2011) referentes à assessoria e de Maia (2015) referentes às técnicas secretariais. Os procedimentos metodológicos foram embasados na pesquisa bibliográfica e exploratória, sob a abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado aos assessores parlamentares da região do Vale do Mamanguape que atuam na gestão municipal, tendo ou não formação em secretariado, a fim de investigar as atividades cotidianas desses profissionais. Os resultados da pesquisa apontam as principais atividades desenvolvidas diariamente que incluem atividades secretariais. Constatou-se a importância do profissional de secretariado na administração pública, devido ao conhecimento adquirido para o fazer técnico secretarial, além de apresentar o perfil necessário para ocupar o cargo de assessor parlamentar.</p> Joyce Félix Ribeiro Cibelle da Silva Santiago ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 42 61 10.5335/ser.v15i1.8462 Secretários executivos remotos ou in company: como se apresenta o mercado remoto para os profissionais de Secretariado? http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/8364 <p>O presente estudo tem como objetivo investigar como o mercado remoto se apresenta para os secretários executivos, identificando as principais diferenças entre o secretário remoto e o secretário <em>in company</em>. Como questão norteadora, tem-se: quais as principais diferenças entre o secretário remoto e o secretário <em>in company </em>e o que a atuação remota exige dos secretários executivos? Justifica-se a proposta pelo intuito de compreender, de forma mais efetiva, a atuação e a inserção do secretário executivo no mercado remoto, além de oportunizar, aos profissionais da área, a visualização de outras possibilidades de atuação. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, realizada por meio da aplicação de um questionário a um secretário executivo que atua há 15 anos na área remota. A análise de conteúdo foi a técnica adotada para a interpretação dos dados. As principais conclusões apontam que a atuação remota é uma nova oportunidade de atuação para os secretários executivos, a qual não exclui o assessoramento presencial. As principais diferenças entre o secretário remoto e o <em>in company</em> residem na forma de atuação e na disciplina. Contudo, o assessoramento remoto proporciona maior flexibilidade de atuação aos secretários executivos, proporcionando maior autonomia.</p> Taís Paula da Costa Caroline Camargo Chizzoni Caroline de Fátima Matiello Vaz ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 62 76 10.5335/ser.v15i1.8364 Tradução/versão de documentos: atividade do secretário executivo no eixo da assessorística http://seer.upf.br/index.php/ser/article/view/8456 <p>Este artigo tem como objetivo geral mostrar a relação da atividade de tradução/versão de documentos com um dos quatro eixos da ciência da assessoria, a qual se encaixa na assessorística (assessoria intelectual). Como objetivos específicos tem-se: analisar de que forma a tradução está inserida na rotina secretarial e verificar quais técnicas são utilizadas e quais deveriam ser mais focadas na formação do profissional. A metodologia aplicada neste estudo foi a pesquisa qualitativa com a aplicação de questionários a profissionais de Secretariado Executivo da região norte do Rio Grande do Sul. Esta pesquisa justifica-se pelo fato deste tema ser pouco abordado em pesquisas realizadas no âmbito secretarial. A partir dos resultados, percebe-se a existência da relação da atividade do Secretário Executivo com um dos eixos da ciência da assessoria, como também há a demanda desta atividade nas organizações e como esse trabalho pode ser aprimorado desde a formação destes profissionais.</p> Rosimeri dos Santos Miranda Raimundo Nonato Junior ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2019-04-08 2019-04-08 15 1 77 91 10.5335/ser.v15i1.8456