As redes sociais e plataformas profissionais: refletindo sua existência no cotidiano profissional dos secretários executivos da cidade de Fortaleza - CE

Lucas Pereira de Oliveira, Emanuele Paula da Silva Ferreira, Anna Kllywya Elias de Melo

Resumo


Este trabalho tem o intuito de mapear quais redes sociais e demais plataformas profissionais podem ser utilizadas pelos profissionais de Secretariado Executivo no seu ambiente de trabalho e em seu desenvolvimento profissional. Teoricamente, buscou-se apoio na interdisciplinaridade para a construção da pesquisa, que contou com sociólogos, historiadores, além de pensadores da área da administração, tecnologia da informação e das ciências secretariais e assessorias. Para alcançar tal objetivo, foram aplicados questionários semiestruturados a 23 profissionais de Secretariado Executivo que estão no mercado de trabalho na cidade de Fortaleza, Ceará. As principais conclusões retiradas da análise dos dados são os benefícios que as plataformas e redes sociais proporcionam aos profissionais pesquisados, dando espaço para inovação, difusão da informação, comunicação rápida, velocidade na resolução de problemas, espaço para troca de conhecimentos e práticas diferentes e mais adequadas.

Palavras-chave


Cotidiano profissional. Informação. Redes sociais profissionais.

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DOI: http://dx.doi.org/10.5335/ser.v12i0.6174