Resultados da implantação de CMMI e MPS-BR em empresas de desenvolvimento e manutenção de software: a visão da alta gestão

Guilherme Melluzzi Neto, Victor José A. T. de Melo França, Bruno Henrique Cavalcante, Renato Balancieri, Gislaine Camila Lapasini Leal

Resumo


Este trabalho teve por objetivo analisar resultados obtidos a partir da implantação dos modelos de maturidade CMMI e MPS.BR em um grupo de empresas de manutenção e evolução de software em Maringá/PR, avaliando dificuldades encontradas e benefícios alcançados a partir do ponto de vista da alta gestão. Por meio do método survey, percebeu-se que a alta gerência se mostrou satisfeita com o resultado final da avaliação e obtenção da certificação, pois foram observadas melhorias significativas, como padronização de processos e evolução na capacidade de planejamento tático/estratégico a partir de indicadores. Além disso, verificou-se que estas empresas pretendem manter os benefícios alcançados e evoluir para níveis de maturidade mais altos nos modelos em que foram avaliadas.

Palavras-chave


Alta Gestão; CMMI; Modelos de Qualidade; MPS-BR

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DOI: https://doi.org/10.5335/rbca.v10i1.7378